個人情報を、
必要な範囲で適切に取り扱う。

1. 運営者

本サイトは、医療会計パートナーズ税理士事務所および医療会計パートナーズ株式会社が共同ブランドとして運営します。各サービスの提供主体は、サービスページ・見積書・契約書等で明示します。

2. 取得する情報

氏名、医院・会社名、役職、電話番号、メールアドレス、業態、相談内容、希望日時、資料請求内容、メール配信の希望、アクセス情報、広告識別子その他フォームに入力された情報を取得することがあります。また、サイト改善のため、フォーム送信種別、業態、関心領域、流入元等を、氏名・メールアドレス・電話番号・相談本文を含めない集計用イベントとして記録する場合があります。

3. 利用目的

• お問い合わせ・初回相談への対応、本人確認、日程調整のため
• 資料の送付、メールマガジンその他希望された情報提供のため
• サービスの提案、契約、提供、請求、アフターサポートのため
• サイト・広告・コンテンツ・サービスの改善および効果測定のため
• 不正利用、迷惑行為、セキュリティ上の問題を防止するため
• 法令上必要な手続きへ対応するため

4. 第三者提供・共同利用・委託

法令に基づく場合、本人の同意がある場合その他正当な理由がある場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。フォーム受付情報の管理には、お名前.comレンタルサーバーおよびGoogleスプレッドシート・Google Apps Scriptを利用する予定です。管理表には、受付番号・受付日時・氏名・連絡先・医院や会社の名称・業態・相談領域や希望資料・担当者・対応状況・面談や契約の状況を必要な範囲で記録します。相談本文・患者情報・診療情報は管理表へ自動転記しません。管理表はアクセス権を付与した担当者に限り利用します。その他、外部事業者へ業務を委託する場合も、必要な範囲で情報を取り扱わせます。

5. Cookie・アクセス解析

本サイトでは、利用者が同意した場合に限り、Google Analytics 4またはGoogle Tag Manager等を用いて、個人を直接特定しない形で閲覧状況やフォーム到達状況を計測することがあります。利用者は画面下部の「Cookie設定」から選択を変更できます。計測IDが設定されていない期間は、これらの外部解析処理を行いません。フォーム受付件数等については、氏名・連絡先・相談本文を除いた集計用イベントをサーバー内に記録する場合があります。

6. 安全管理

取得した情報への不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、アクセス権限、送信経路、保管期間、委託先管理等の安全管理措置を講じます。

保管期間

未契約のお問い合わせ・資料請求に関する連絡先および対応履歴は、最終対応から1年間保管し、期間の経過後に削除します。管理表・受付メール・サーバー内の受付記録についても、この方針に沿って管理します。契約後の業務資料は、未契約のお問い合わせ情報とは分けて取り扱います。

7. 開示・訂正・利用停止等

本人から保有個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等の請求があった場合は、本人確認の上、法令に従い対応します。

8. お問い合わせ窓口

医療会計パートナーズ
電話：050-1793-8057
メール：info@med-ap.com
受付時間：平日9:00〜17:00

9. 改定

法令、利用サービス、事業内容等の変更に応じて本方針を改定することがあります。重要な変更は本サイト上でお知らせします。

制定日：本番公開日をもって制定